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《驿阳高速》博客

河南高速公路发展有限责任公司驿阳分公司

 
 
 

日志

 
 
关于我

2008年3月25日,河南高速公路发展有限责任公司驿阳分公司组建成立。管辖新蔡至泌阳高速公路,焦桐高速泌阳段、泌阳至桐柏段,总里程272.384公里。连接了大广、京港澳、沪陕等多条国道主干线、省道线。公司设置9个职能科室,下辖豫皖省界、栎城、新蔡、平舆、汝南、驻马店天中、确山西、竹沟、泌阳东、春水、泌阳北、桐柏朱庄、桐柏东、豫鄂省界站14个收费站,汝南、确山、泌阳、桐柏4个路政大队,1个运营维护分中心,1个绿色通道验货站。现有员工670人,是一支思想过硬、业务娴熟、作风严谨、和谐奋进的队伍。

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公司全力做好“五一”劳动节服务保通最后准备工作  

2017-04-28 15:04:43|  分类: 站队信息 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“五一”劳动节将至,为切实做好假日期间保通工作,为司乘提供便捷、高效的服务,积极营造良好的通行环境,保证收费工作平稳有序进行,公司全力做好“五一”劳动节服务保通最后准备工作。

汝南站一是重点对各类电器设施、电气管线、炊事灶具、消防器材等进行了深入细致的检查,查看是否存在线路老化等安全隐患;严禁在办公区域及宿舍内使用大功率电器。二是严把入口关。严查易燃易爆危险化学品车辆驶入高速,确保高速公路安全畅通。三是对办公室、会议室、图书室、餐厅、宿舍等场所是否存在“人离电不断”现象进行了全面检查。(汝南站  吕宏雷)驿阳分公司“五一”节免费保通工作准备就绪 - 《驿阳高速》 - 《驿阳高速》博客

 

 春水站一是召开会议,安排部署。对“五一”小型客车免费期间的工作做出了重点安排和部署。二是加强排查,安全第一。由办公室人员及其电工组成的安全检查小组,对站内收费设施、机电设备等进行全面的安全大检查活动,及时排除安全隐患,全力做好收费站口安全保畅工作。三是提质增效,温馨服务。加强文明服务,肢体礼仪动作规范,及时更换便民服务台物品,满足司乘人员的需要,树立良好窗口形象。 (春水站 张粤宁)驿阳分公司“五一”节免费保通工作准备就绪 - 《驿阳高速》 - 《驿阳高速》博客

 

 栎城、新阳豫皖站一是组织召开节前保通大会,提高员工思想认识,组织班组学习免费保通文件,制定保通方案和应急预案;二是成立保通应急小组,后勤、备班人员时刻做好应急增援准备,开展节日应急保通演练,确保发生突发事件能够迅速启动应急响应;三是设立交通诱导标识和小型客车专用通道限高标志,并在收费广场进行交通渠化,增加外勤疏导车辆,保证客货分流,确保车道畅通;四是加强文明服务、微笑服务,完善便民设施,为司乘人员提供地图、医药箱、修车工具、热水等,向过往司乘人员介绍当地旅游景点和风土人情,展示高速公路良好的形象;五是开展节前安全生产隐患排查,对收费设备、监控设施、通讯设备。供配电系统进行全面排查,发现问题及时处理,确保节日期间各系统运行正常。(栎城站  武倩)

  桐柏东站一是合理安排人员,保障一线力量。节假日期间后勤人员随时做好支援一线的准备,协助收费班组处理站口突发事件,保障收费车道的开启,缓解通行压力,确保站口畅通。二是做好文明服务,提升窗口形象。节假日期间坚持使用文明用语并做好便民服务工作,为过往司乘提供开水、修车工具、地图等帮助,做到有问必答,有难必帮,提升窗口形象。三是加大隐患排查,做好值班值守。做好节前安全隐患的排查工作,重点对收费设施、职工食堂等地方进行安全排查,对查出的安全隐患及时整改。做好节假日期间的值班工作,严格落实24小时值班制度,确保紧急事件的上报和妥善处理。(桐柏东站   孙永强)

  桐柏朱庄站一是制定应急预案。根据我站实际,预判可能遇到的困难和问题,建立完善了各项应急保畅方案,并对班组进行明确分工,做到责任到人。二是提高服务质量,不断提升服务水平。提前配备好交通地图、热水、工具、针线等用品,检查医药箱药品是否齐全,尽力为司乘提供更好服务。三是做好“五一”劳动节期间值班工作。要求免费期间当班人员必须全员在岗,外勤做好交通疏导,避免出现堵车现象;备班员工保证在出现紧急情况时能迅速到岗增援;值班站领导必须落实24小时值班制度,确保出现情况时能第一时间到场指挥。四是做好信息上报工作。要求班组做好优质服务的同时还要密切关注车道车流信息等情况,如有特情要及时上报值班站长,按照有关规定快速处理保障道路的畅通,内业做好信息报送工作。五是票款备用金及零钱要充足。要求票款备足备用金及零钱,为节日期间车流量增大做好准备。(桐柏朱庄站 彭妍妍)驿阳分公司“五一”节免费保通工作准备就绪 - 《驿阳高速》 - 《驿阳高速》博客

 

 新蔡站一是做好节日期间保畅工作。提前做好小黑板免费宣传标语,安排好节日期间备岗工作;票款室要准备好通行卡卡和充足的零钱,做好小客车和收费工作的安全平稳过渡。二是加强安全隐患排查工作,保障安全。主要针对票款室、电机房、食堂、车道等重点部位的安全设施进行逐一排查,发现问题立即整改,确保将隐患消灭在萌芽状态中。三是认真做好文明服务工作。节日期间要统一使用节日问候语,微笑服务要真诚、大方、热情,及时为司乘人员排忧解难,要想司乘之所想,急司乘之所急。为广大司乘提供最优质的服务,树立良好的窗口形象。四是做好服务延伸工作。保证便民服务台内行车指南、修车工具、药品,饮用开水等物品齐全,为过往司乘营造一个安全、舒适、快捷的通行环境、五是加强节日期间值班制度,严格落实24小时值班制度,坚守岗位,尽职尽责,遇有突发事件按规定及时上报,确保信息畅通。(新蔡站  胡曼) 驿阳分公司“五一”节免费保通工作准备就绪 - 《驿阳高速》 - 《驿阳高速》博客

 

  竹沟站一是成立保通应急小组,由后勤人员组成,在车流量高峰时及时补充到收费一线,随时启动收费站快速通行保畅预案的各项工作,确保节日期间安全保畅工作万无一失。二是加强值班制度。严格实行24小时值班制度,对出现的突发事件和紧急、重大情况,及时做好上报工作。三是提前检测维护收费、监控、通信、供配电、安防等系统设备,确保设施、设备完好,保障节日期间系统正常运行。四是安装龙门架,将免费车道与收费车道分隔开,外勤人员做好疏导、车辆分流工作,保障车辆安全、快速通行。五是对员工进行免费操作程序培训,提高员工工作效率。进行应急预案演练,提高员工处置突发事件的应变能力,确保遇突发事件时能及时处理。六是提升服务质量,做好文明服务,微笑服务,为司乘人员提供地图、医药箱、修车工具、热水等,向过往司乘人员介绍当地旅游景点和风土人情,树立好高速公路良好的窗口形象。(竹沟站 叶继育)驿阳分公司“五一”节免费保通工作准备就绪 - 《驿阳高速》 - 《驿阳高速》博客

 

 天中站一是传达公司保通文件,并制定适合天中站实际的《劳动节安全保通工作方案》。成立专项活动领导小组,统一思想,提高认识,密切配合,明确分工,落实责任,扎实开展节日期间的安全保畅工作。二是做好小型客车免费通行工作。组织员工学习《节假日期间免收小型客车通行费操作流程》,要求员工严格按照程序操作,熟知操作流程,缩短车辆滞留时间。利用龙门架、锥形标渠化出小型客车专用通道,外勤员负责交通疏导工作,避免缴费车辆混行小客车专用通道,并督促车辆通过收费站后快速驶离收费广场,禁止车辆在收费广场附近停车、等靠。开足车道,备班人员随时侍命,车流高峰时需赶赴车道支援,一切以保畅通为前提。三是加强窗口文明服务和便民服务。规范使用文明用语,设立便民服务台,为司乘人员提供开水、常用工具、高速公路地图、路线咨询等服务,营造良好的假期文明服务环境。对站区、广场进行卫生清洁和美化,亮化“窗口”形象。四是加强硬件设施维护和安全隐患检查工作。对站区、收费车道、办公楼、宿舍楼、配电室、发电机房、电工房、监控室、票款室等区域进行安全隐患排查,及时消除安全隐患。同时,节日期间加强夜间巡查力度,提高警惕,确保安全。五是严格值班制度。节日期间实行领导带班和24小时值班制度,值站领导、班长、后勤人员要确保信息渠道畅通,有特殊情况及时上报,妥善处理。(天中站  柏雪峰)   

焦桐豫鄂省界站一是结合实际制定保通工作方案,成立领导小组,统一思想,提高认识,密切配合,明确分工,落实责任,扎实开展节日期间的安全保通工作。二是做好小型客车免费通行工作。设立交通诱导标识和小型客车专用通道限高标志,并在收费广场进行交通渠化,增加外勤疏导车辆,保证客货车分流,确保车道畅通。三是做好文明服务、微笑服务工作。为司乘人员提供开水、常用工具、高速公路地图、路线咨询等服务,营造良好的假期文明服务环境。对站区、广场进行卫生清洁和美化,亮化“窗口”形象。四是加强安全生产工作。对站区、收费车道、办公楼、宿舍楼、配电室、发电机房、电工房、监控室、票款室等区域进行安全隐患排查,及时消除安全隐患。同时,节日期间加强夜间巡查力度,提高警惕,确保安全。五是严格值班制度。节日期间值班领导、后勤人员24小时值班,确保信息渠道畅通,有特殊情况及时上报,妥善处理。(焦桐豫鄂省界站  王贝贝)

 

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